【注意喚起】「お試し」が落とし穴に？ 令和7年9月の消費生活相談、詐欺・定期購入トラブルが多発！

令和7年9月の消費生活相談は115件で、前月より8件増加しました。

最も多かった相談内容は、「商品一般」で20件。具体的には、警察官を名乗る詐欺電話で500万円を騙し取られそうになったケースや、通信会社を装った自動音声による詐欺未遂がありました。

次に多かったのは「融資サービス」で10件。返済滞納を理由に、他県の裁判所から書面が届いたという相談です。

3位は「化粧品」で7件。SNS広告の安価な美容液を申し込んだつもりが定期購入契約だった、というケースが複数寄せられています。解約を申し出たところ、定価との差額を請求されたり、業者に連絡がつかず返品したら請求書が届いた、といったトラブルが発生しています。

特に、「お試し」や「回数縛りなし」と表示されていても、実際は解約するまで続く定期購入だったという相談が目立ちます。通信販売にはクーリング・オフ制度がないため、一方的な受取拒否や返品は支払義務の解消にはなりません。注文前に契約内容や解約条件を慎重に確認することが重要です。

また、SNSで知り合った人物からの暗号資産投資の勧誘で、100万円を送金した後に高額な費用を請求された、というトラブルも報告されています。面識のない相手からの儲け話は鵜呑みにせず、きっぱりと断りましょう。