静岡県 掛川市 公開日: 2025年10月07日
【事業者募集】掛川市市民課窓口業務、5年間委託先を公募型プロポーザルで選定!
掛川市は、2025年12月から2031年3月までの約5年4ヶ月にわたり、市民課窓口業務等を受託する事業者を公募型プロポーザル方式で選定します。
対象となる業務は、各種証明書発行、印鑑登録、旅券申請・交付、住民異動・戸籍届の受付、マイナンバーカード関連手続き、フロア案内など多岐にわたります。
参加を希望する事業者は、実施要領や仕様書を確認の上、所定の書類を提出する必要があります。
主な日程は以下の通りです。
* 参加意向申出書・質問書提出期限:令和7年10月27日
* 企画提案書・見積書提出期限:令和7年11月7日
* プロポーザル・プレゼンテーション実施:令和7年11月18日
* 審査結果通知:令和7年11月20日
* 委託契約締結:令和7年12月中
詳細な実施要領、仕様書、様式などは掛川市ウェブサイトで確認できます。
対象となる業務は、各種証明書発行、印鑑登録、旅券申請・交付、住民異動・戸籍届の受付、マイナンバーカード関連手続き、フロア案内など多岐にわたります。
参加を希望する事業者は、実施要領や仕様書を確認の上、所定の書類を提出する必要があります。
主な日程は以下の通りです。
* 参加意向申出書・質問書提出期限:令和7年10月27日
* 企画提案書・見積書提出期限:令和7年11月7日
* プロポーザル・プレゼンテーション実施:令和7年11月18日
* 審査結果通知:令和7年11月20日
* 委託契約締結:令和7年12月中
詳細な実施要領、仕様書、様式などは掛川市ウェブサイトで確認できます。

行政手続きの効率化って、やっぱり大事なテーマですよね。掛川市が窓口業務を外部委託するっていうのは、市民としてはどんなメリットがあるんだろうって気になります。手続きがスムーズになるとか、待ち時間が減るとか、そういう変化があると嬉しいですね。プロポーザルで選ばれる事業者には、市民目線で使いやすいサービスを提供してほしいなと思います。
そうなんですよね。市民課の窓口って、普段あまり利用しないからこそ、いざという時にスムーズに進むと本当に助かりますもんね。新しい事業者さんが入ることで、何か新しいサービスとか、これまで以上に親切な対応が期待できるといいなと、私も思ってます。どんな会社が選ばれるのか、ちょっと注目しておきましょうか。
