大阪府 大阪市 公開日: 2025年10月06日
【大阪市】児童虐待ホットライン相談員募集!子どもたちの声に耳を傾けるやりがいのある仕事
大阪市では、児童虐待ホットライン相談員(会計年度任用職員)を7名募集しています。
業務内容は、24時間365日対応の児童虐待ホットラインでの受電業務です。保護者や児童からの相談、近隣住民や学校等からの虐待通告の聞き取り、データ整理などを行います。
応募資格は、社会福祉士または社会福祉主事任用資格、または児童福祉事業や児童相談等相談員としての経験がある方です。年齢・国籍は問いませんが、就労制限のある在留資格の方は採用されません。
任用期間は令和8年4月1日から令和9年3月31日までで、能力実証を経て2回まで再任用される可能性があります。
勤務はシフト制で、週30時間勤務となります。給与は月額165,300円~227,244円(令和7年4月1日採用者の例)で、期末・勤勉手当や通勤手当なども支給されます。年次休暇12日をはじめ、様々な特別休暇や育児・介護休業制度もあります。
選考は筆記(論文)試験と面接試験で、令和7年11月22日(土)に大阪市中央こども相談センターで実施されます。
申込締切は令和7年11月7日(金)必着です。詳細は大阪市こども相談センターにご確認ください。
業務内容は、24時間365日対応の児童虐待ホットラインでの受電業務です。保護者や児童からの相談、近隣住民や学校等からの虐待通告の聞き取り、データ整理などを行います。
応募資格は、社会福祉士または社会福祉主事任用資格、または児童福祉事業や児童相談等相談員としての経験がある方です。年齢・国籍は問いませんが、就労制限のある在留資格の方は採用されません。
任用期間は令和8年4月1日から令和9年3月31日までで、能力実証を経て2回まで再任用される可能性があります。
勤務はシフト制で、週30時間勤務となります。給与は月額165,300円~227,244円(令和7年4月1日採用者の例)で、期末・勤勉手当や通勤手当なども支給されます。年次休暇12日をはじめ、様々な特別休暇や育児・介護休業制度もあります。
選考は筆記(論文)試験と面接試験で、令和7年11月22日(土)に大阪市中央こども相談センターで実施されます。
申込締切は令和7年11月7日(金)必着です。詳細は大阪市こども相談センターにご確認ください。

児童虐待ホットラインの相談員募集、とても意義のあるお仕事ですね。24時間365日、子どもたちの声に耳を傾けるというのは、想像以上に精神的な負担も大きいと思いますが、それだけにやりがいも計り知れないでしょう。社会福祉士の資格や経験が求められている点からも、専門性の高さが伺えます。この募集を通じて、一人でも多くの子どもたちが安心して暮らせる社会に繋がることを願っています。
なるほど、児童虐待ホットラインの相談員さんのお話ですね。確かに、子どもたちのための大切な仕事だと思います。24時間体制で対応されているというのは、本当に頭が下がります。専門知識や経験が求められるのも、それだけ真剣に取り組む必要があるということでしょうね。この求人が、必要としている方々にとって良い機会になるといいですね。
