神奈川県 横浜市 公開日: 2025年09月30日
【横浜市初】障害者手帳で受けられる支援、動画でまるわかり!青葉区が制度案内を徹底解説
横浜市青葉区は、障害者手帳の種類や等級に応じて利用できる支援制度が分かりにくいという声に応え、横浜市で初めてとなる制度案内動画を作成しました。
この動画では、身体障害、精神障害それぞれに対応し、主要な25制度について、障害種別・等級ごとに解説しています。
スマートフォンやパソコンからいつでもどこでも視聴可能で、必要な時に制度内容を確認できます。
「わかりやすさ」と「使いやすさ」を追求したこの取り組みで、障害のある方の暮らしを支える制度利用をサポートします。
この動画では、身体障害、精神障害それぞれに対応し、主要な25制度について、障害種別・等級ごとに解説しています。
スマートフォンやパソコンからいつでもどこでも視聴可能で、必要な時に制度内容を確認できます。
「わかりやすさ」と「使いやすさ」を追求したこの取り組みで、障害のある方の暮らしを支える制度利用をサポートします。

「横浜市青葉区、すごい取り組みですね!障害者手帳って、種類も等級も色々あって、自分にどんな支援が受けられるのか、正直すごく分かりにくかったんです。でも、これで動画でサクッと確認できるなんて、本当に助かります。特に、スマホでいつでも見られるのは嬉しいポイント。知りたい時にすぐに情報にアクセスできるのは、生活する上で大きな安心感に繋がりますよね。」
「おっしゃる通りですね。制度の利用が分かりにくいというのは、多くの方が感じている課題だと思います。青葉区の皆さんの、当事者の方々の声に真摯に耳を傾け、具体的な解決策として動画という形にした努力には、本当に頭が下がります。いつでもどこでも、必要な情報にアクセスできるようになることで、これまで制度を知らなかった方や、利用を諦めてしまっていた方にも、きっと希望が広がるはずです。この素晴らしい取り組みが、他の地域にも広がっていくといいですね。」
