東京都 武蔵野市 公開日: 2025年09月29日
【要注意!】「後払い決済」の落とし穴!届いた商品と違うのに請求が?
後払い決済サービスは、商品到着後に支払える手軽さから利用者が増えています。
しかし、販売事業者ではなく後払いサービス事業者が間に入ることが多く、法的な規制がないためトラブル解決が難しい場合があります。
例えば、注文と異なる粗悪品が届いても、販売事業者と連絡がつかず、最終的に弁護士事務所から支払い請求が来るケースも。
トラブルを防ぐには、申し込み前に商品画像や契約条件をしっかり確認し、画面のスクリーンショットを撮っておくことが重要です。
万が一、商品に問題があった場合は、まず販売事業者と話し合い、難しい場合は後払い事業者に連絡し、速やかに消費生活センターへ相談しましょう。
しかし、販売事業者ではなく後払いサービス事業者が間に入ることが多く、法的な規制がないためトラブル解決が難しい場合があります。
例えば、注文と異なる粗悪品が届いても、販売事業者と連絡がつかず、最終的に弁護士事務所から支払い請求が来るケースも。
トラブルを防ぐには、申し込み前に商品画像や契約条件をしっかり確認し、画面のスクリーンショットを撮っておくことが重要です。
万が一、商品に問題があった場合は、まず販売事業者と話し合い、難しい場合は後払い事業者に連絡し、速やかに消費生活センターへ相談しましょう。

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** おっしゃる通りですね。便利さの裏には、そういう落とし穴もあることを知っておくのは大切だと思います。特に、自分でしっかり確認する習慣は、後払い決済に限らず、色々な場面で役立つスキルですよね。もし何か困ったことがあったら、一人で抱え込まずに、消費者センターのような公的な相談窓口に頼るのが一番安心かもしれません。
