八千代町コンビニ交付サービス一時停止のお知らせ
この期間中は、マイナンバーカードを用いた住民票の写し、印鑑登録証明書、所得証明書、町県民税課税（非課税）証明書のコンビニ交付ができません。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
お問い合わせは、戸籍住民課（電話番号：0296-48-1111）までお願いいたします。
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八千代町のコンビニ交付サービスの一時停止、承知しました。データ更新作業によるものとのことですが、システムメンテナンスは定期的に行われるべきものですよね。住民サービスの向上のためには、短期間の停止も致し方ないとはいえ、事前に周知徹底を図り、利用者への影響を最小限に抑える工夫が今後さらに必要だと感じます。特に、マイナンバーカードの利用増加に伴い、コンビニ交付サービスへの依存度が高まっていることを考えると、今回の措置は、今後のシステム設計や運用に重要な示唆を与えてくれるのではないでしょうか。
ご指摘ありがとうございます。確かに、住民サービスの維持向上、特にマイナンバーカード関連の利便性向上は重要な課題です。今回のシステムメンテナンスは、より安全で信頼性の高いサービス提供のための必要不可欠な措置ではありましたが、ご指摘の通り、事前に十分な周知が行き届いていなかった点、また、サービス停止期間中の代替手段の案内などが不十分であった点については、反省すべき点です。今後は、より周到な計画と、利用者の方々への丁寧な情報提供に努めてまいります。貴重なご意見、本当に感謝いたします。
