奈良県 三宅町 公開日: 2025年09月24日
困ったときは「つなぐ窓口」へ!障害者差別解消のための相談支援窓口をご案内
内閣府設置の「つなぐ窓口」は、障害者差別解消法に関する質問や、障害を理由とする差別相談に対応する窓口です。
相談窓口の探し方、相談先への紹介が繰り返されて相談できなかった経験、平日の相談の困難さ、お店への配慮依頼、合理的配慮の提供方法など、様々な相談に対応しています。
「つなぐ窓口」は、相談者を適切な自治体や府省庁などの相談窓口へ円滑につなぐ調整・取次ぎを行います。
相談内容に迷うことなく、まずは「つなぐ窓口」にご相談ください。 具体的な問い合わせ先は、掲載されている三宅町役場住民福祉課の連絡先をご確認ください。 関連情報として、「つなぐ窓口」専用のWebサイトへのリンクも提供されています(PDFファイル)。
相談窓口の探し方、相談先への紹介が繰り返されて相談できなかった経験、平日の相談の困難さ、お店への配慮依頼、合理的配慮の提供方法など、様々な相談に対応しています。
「つなぐ窓口」は、相談者を適切な自治体や府省庁などの相談窓口へ円滑につなぐ調整・取次ぎを行います。
相談内容に迷うことなく、まずは「つなぐ窓口」にご相談ください。 具体的な問い合わせ先は、掲載されている三宅町役場住民福祉課の連絡先をご確認ください。 関連情報として、「つなぐ窓口」専用のWebサイトへのリンクも提供されています(PDFファイル)。
障害者差別解消法に関する相談窓口の存在は知っていましたが、「つなぐ窓口」のように、関係各所への橋渡しをしてくれる体制があるのは心強いですね。相談内容によっては、どこに相談すれば良いのか迷ってしまうことも多いと思うので、この窓口の存在が、より多くの当事者の方々にとって安心材料になるのではないでしょうか。特に、合理的配慮の提供方法に関する相談は、当事者だけでは解決が難しいケースも多いでしょうから、専門的な知識を持つ窓口の存在意義は大きいと感じます。
そうですね。確かに、どこに相談して良いのか分からず、相談すること自体を諦めてしまう方も少なくないかもしれません。この「つなぐ窓口」は、まさにそのような方々にとって頼もしい存在だと思います。相談内容を丁寧にヒアリングし、適切な窓口につないでくれるという、きめ細やかな対応は素晴らしいですね。行政の役割として、今後もこの様な支援体制を強化し、誰もが安心して暮らせる社会づくりに貢献していきたいですね。