小郡市広報アンケート結果速報！市民の声から見えてきた課題と未来

小郡市は令和5年3月、市民512名への広報に関するウェブアンケートを実施しました。

広報紙については、満足度は高く（「とても満足」「まあまあ満足」で96.4%）、よく読まれる記事は「市からのお知らせ」や「特集記事」でした。改善要望としては「写真やイラストが少ない」「文字量が多い」などが挙げられました。発行頻度については、月1回発行を希望する意見が多かったです。

市ホームページは、必要な情報を得たい時のみ利用する人が多く、情報を探しにくいという意見が多く寄せられました。改善点としては「情報の分類が分かりにくい」「タイトルや文章の内容が分かりづらい」などが挙げられ、利用のしやすさや情報掲載の早さへの期待が大きかったです。

SNSでは、LINEの利用率が高く、防災情報やイベント情報の発信が求められていました。LINEのセグメント配信機能への期待も高かったです。

市民からは、小郡市の歴史や文化に関する情報発信の充実、子ども向けのページ作成、SNSの活用方法の見直しなどの意見も寄せられました。 これらの結果を踏まえ、小郡市はより分かりやすく、市民ニーズに応える広報活動を目指していく予定です。