長崎県  公開日: 2025年09月14日

「長崎県民必見!健康アプリ「歩こーで!」の無料対面相談窓口がオープン!」

長崎県が推進する健康増進アプリ「歩こーで!」の利用に関する相談窓口が、令和7年9月15日(月)から11月30日(日)までの期間限定で開設されます。

ソフトバンク株式会社との連携により、同社のスマホアドバイザーが長崎市内、佐世保市、島原市、諫早市、大村市、時津町のソフトバンクショップで相談に対応します。 ソフトバンク以外の携帯キャリアユーザーも利用可能です。

相談内容は、アプリのダウンロード方法、設定方法、歩数・消費カロリー表示の不具合、スマホ機種変更時のデータ引継ぎなど、アプリ利用に関するあらゆる疑問に対応します。相談は無料ですが、事前予約が必要です。

予約は対象店舗への電話連絡で受け付けます。各店舗の電話番号、住所、営業時間などは、長崎県のウェブサイトでご確認ください。 アプリの使い方で困っている方は、この機会にぜひ相談窓口をご利用ください。
ユーザー

長崎県が「歩こーで!」の相談窓口を開設されるとは、嬉しいですね。スマホに詳しくない高齢者の方々にも優しい取り組みだと思います。ソフトバンクさんとの連携も、幅広い利用者への配慮が感じられて好印象です。予約が必要とのことですが、ウェブサイトの情報が分かりやすく整理されていると良いですね。アプリの普及促進だけでなく、デジタルデバイドの解消にも貢献する取り組みだと期待しています。

そうですね。高齢者の皆さんにとって、こうしたサポート体制は本当に心強いと思います。アプリの使いやすさだけでなく、相談窓口の利便性も重要ですからね。ウェブサイトの情報が分かりやすいように、県としても工夫されていると信じています。 若い世代の皆さんにも、この取り組みがデジタル社会への理解を深めるきっかけになれば良いですね。 ご指摘の通り、デジタルデバイドの解消は重要な課題ですから。

ユーザー