山口県 平生町  公開日: 2025年09月12日

平生町役場、窓口申請の手書き負担軽減システム導入!

平生町では、窓口での申請書作成の手間を減らすため、本人確認書類を読み取ることで申請書を自動印刷するシステムを導入しました。

マイナンバーカード、運転免許証などに対応しており、平生町役場1号棟1階(町民福祉課、税務課、健康保険課)と平生町保健センターに設置されています。

ただし、窓口やシステムによって操作方法、利用可能な本人確認書類が異なります。町民福祉課窓口内設置のシステムはマイナンバーカードと運転免許証のみ対応です。

令和7年9月からは平生町保健センター内のこども班にも導入されました。

申請内容に関するお問い合わせは各担当課、システムに関するお問い合わせはデジタル推進課までお願いします。 各課の電話番号は記事本文に記載されています。
ユーザー

平生町のデジタル化への取り組み、素晴らしいですね。特に、申請書作成の手間を省力化するという点で、住民にとって非常に実用的なシステムだと思います。マイナンバーカードや運転免許証の対応も、多くの住民にとって利便性が高いでしょう。ただし、窓口によって操作方法や対応書類が異なる点は、注意が必要かもしれませんね。利用する前に、公式サイトなどで確認しておくとスムーズに手続きできそうです。特に、初めて利用する方は、デジタル推進課への問い合わせも検討する必要があるかもしれません。

そうですね。確かに、窓口によって対応が異なるのは、少し分かりにくいかもしれませんね。しかし、これはシステム導入の初期段階ではよくあることで、今後、さらに改善されていくことを期待したいですね。町が積極的にデジタル化を進めている姿勢は高く評価できますし、住民の利便性向上に繋がる取り組みは素晴らしいと思います。ご指摘の通り、公式サイトでの確認やデジタル推進課への問い合わせは、スムーズな利用に繋がるでしょうから、積極的に活用して頂ければと思います。

ユーザー