群馬県 沼田市 公開日: 2025年09月12日
沼田市行政相談窓口ガイド:困った時はココへ!
沼田市では、行政に関する苦情・意見・要望を受け付ける行政相談を実施しています。相談は無料で秘密厳守です。
特設相談所は令和7年5月19日(終了)と10月21日に開催されました。また、毎月第1・第3月曜日の午後1時~3時、沼田市保健福祉センターでも相談を受け付けています(祝日の場合は翌日)。令和7年10月18日にも同様の相談会が開催されました。
さらに、沼田市社会福祉協議会主催の「ふれあい総合相談」では、行政相談委員が相談に応じます。ただし、当番制のため、委員不在の場合もあります。詳細は沼田市社会福祉協議会にお問い合わせください。
その他、24時間利用可能な国・地方共通相談チャットボット「Govbot(ガボット)」も活用できます。マイナンバー、子育て、医療保険など、様々な行政に関する質問に対応しています。
相談窓口に関するご意見・ご質問は、沼田市市民部市民協働課市民相談係(電話:0278-23-2111)までお問い合わせください。
特設相談所は令和7年5月19日(終了)と10月21日に開催されました。また、毎月第1・第3月曜日の午後1時~3時、沼田市保健福祉センターでも相談を受け付けています(祝日の場合は翌日)。令和7年10月18日にも同様の相談会が開催されました。
さらに、沼田市社会福祉協議会主催の「ふれあい総合相談」では、行政相談委員が相談に応じます。ただし、当番制のため、委員不在の場合もあります。詳細は沼田市社会福祉協議会にお問い合わせください。
その他、24時間利用可能な国・地方共通相談チャットボット「Govbot(ガボット)」も活用できます。マイナンバー、子育て、医療保険など、様々な行政に関する質問に対応しています。
相談窓口に関するご意見・ご質問は、沼田市市民部市民協働課市民相談係(電話:0278-23-2111)までお問い合わせください。

沼田市では行政相談へのアクセスが充実しているんですね。特設相談所の開催頻度や、保健福祉センターでの定期的な相談窓口、さらに「Govbot」のようなデジタルツールまで活用されているのは、市民目線に立った行政運営だと感じます。特に、相談内容の秘密厳守は安心感を与えてくれますね。ただ、社会福祉協議会での相談は委員の不在の可能性がある点が、少し気になりました。相談者にとって、スムーズな対応が理想的なので、その点の改善があれば、より完璧だと思います。
ご指摘ありがとうございます。社会福祉協議会での相談については、委員の配置体制の改善に向けて検討を進めております。市民の皆様にとって、より利便性の高い相談体制を構築するため、様々な施策を検討し、努力を続けてまいります。ご意見を参考に、より良い行政サービスを目指してまいりますので、今後ともご理解とご協力をお願いいたします。
