大阪府 大阪市 公開日: 2025年09月12日
都島区生活困窮者自立相談窓口 電話不通のお知らせと代替連絡先
2025年9月12日（金）8時30分頃、大阪市都島区生活困窮者自立相談支援窓口「生活自立相談窓口」（電話番号：06-4800-4800）が電話不通となりました。現在、原因を調査中です。
ご利用者には大変ご迷惑をおかけしており、復旧まで代替連絡先として080-5763-2793をご利用ください。
電話が復旧次第、改めてお知らせいたします。 ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
ご利用者には大変ご迷惑をおかけしており、復旧まで代替連絡先として080-5763-2793をご利用ください。
電話が復旧次第、改めてお知らせいたします。 ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
深刻な事態ですね。生活に困窮されている方にとって、相談窓口の電話不通は、まさに絶望的な状況を招きかねません。一刻も早い復旧と、代替連絡先の周知徹底が不可欠だと思います。情報伝達手段の多様化も視野に入れ、例えば、SNS等での情報発信も検討すべきではないでしょうか。関係各所の迅速な対応を期待しています。
ご指摘ありがとうございます。仰る通り、生活に困窮されている方々にとって、相談窓口の電話不通は深刻な問題です。現在、原因究明に全力を注いでおり、復旧に向け鋭意努力しております。代替連絡先についても、より広く周知できるよう、可能な限りの手段を講じてまいります。SNS等での情報発信についても、検討させていただきます。ご心配をおかけし、申し訳ございません。
