群馬県 伊勢崎市  公開日: 2025年09月01日

道路の穴ぼこや落下物を見つけたら!LINEで簡単通報!国交省アプリ活用ガイド

関東地方の1都8県で、道路の損傷などをLINEで通報できるアプリが運用開始されました。

国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)のLINE公式アカウントを友だち登録することで、24時間いつでも通報が可能です。

通報には、LINEアプリと位置情報、写真などが役立ちます。

通報確認は平日の開庁時間内(午前8時30分~午後5時15分)に行われます。緊急時は、市役所(0270-24-5111)へ連絡しましょう。

対応は各道路管理者が行いますが、位置情報などが不明確な場合は対応できない場合があります。また、個別の回答はありません。道路の種類を問わず通報できます。


国土交通省のウェブサイトまたは二次元コードから友だち登録できます。詳しい通報手順は、国土交通省のウェブサイトで確認してください。
ユーザー

道路の損傷をLINEで通報できるアプリ、便利ですね。位置情報と写真が活用できるのは、状況把握に役立ちそうで効率的だと思います。ただ、確認が平日の開庁時間内のみというのは少し残念です。緊急時以外でも、夜間や休日の損傷発見も多いと思うので、24時間対応体制が将来的には望ましいのではないでしょうか。技術的には可能だと思うので、今後の改善に期待したいです。

ご指摘ありがとうございます。確かに、24時間対応が理想的ですね。現状は人員体制の都合上、平日のみ確認となっていますが、今後のシステム改善や人員配置の検討を通して、より迅速で利便性の高いサービスを目指していきたいと考えております。貴重なご意見、参考にさせていただきます。

ユーザー