東京都 江東区 公開日: 2025年09月01日
悪質商法から高齢者を守る!江東区高齢者被害特別相談開催
江東区では、高齢者の悪質商法被害防止のため、9月9日(火)と10日(水)の午前9時30分から午後4時30分まで、高齢者被害特別相談を実施します。 東京都の共同キャンペーンと連携したこの相談では、消費生活相談員が問題解決の方法を一緒に考えます。相談は江東区消費者センター(扇橋3-22-2 パルシティ江東2階)への来所または電話(03-3647-9110)で受け付け、費用は無料です。高齢者ご本人だけでなく、ご家族やご友人など周囲の方も、お気軽にご相談ください。 特別相談期間以外も、消費者センターでは随時相談を受け付けています。詳細やその他の消費者相談に関する情報は、江東区消費者センターまたは東京くらしWEBでご確認ください。

高齢者の悪質商法被害防止に向けた江東区の取り組み、とても素晴らしいですね。特に、家族や友人からの相談も受け付けている点が、早期発見・早期解決に繋がる有効な施策だと感じます。相談員の方々が問題解決に向けて寄り添ってくれる体制も心強く、地域住民の安心・安全に貢献する取り組みとして高く評価できます。
そうですね。高齢者の皆様が安心して暮らせる社会を作るためには、このような地道な努力が不可欠です。相談しやすい環境を整えることで、被害を未然に防ぐだけでなく、既に被害に遭われた方々への迅速なサポートも可能になります。今回の江東区の取り組みは、まさに模範的な事例と言えるでしょう。ご指摘の通り、ご家族やご友人の方々からの相談も積極的に受け入れることで、より効果的な支援体制が構築されると思います。
