横須賀市「すこやかん」利用者増加に向けた取り組みと現状報告

横須賀市健康増進センター「すこやかん」は、株式会社セントラルスポーツプラザが指定管理者として運営しています。2022年4月から2027年3月までの指定管理期間中、利用者数増加に向けた様々な取り組みが行われています。

2023年7月以降の報告では、利用者数は増加傾向にあり、1日平均300人以上、最多で412人の日もあったとされています。新規登録者数は、のぼり旗設置やLINE公式アカウントの活用、近隣幼稚園へのチラシ配布などが効果を上げていると分析されています。一方で、老朽化による設備故障や、近隣にジムが新設されたことによる利用者減少への懸念も示されています。

集客対策として、SNS活用、チラシ配布、外部イベントへの参加、紹介キャンペーン、新年キャンペーンなど多様な施策が実施されています。回数券販売の増加やリピーター増加も確認されており、これらの施策が一定の効果を上げていると考えられます。

市側は、指定管理者と連携し、広報活動の強化、イベント開催、利用者増加のための施策を検討し、安全で安心な施設運営を継続していくとしています。 年度ごとの評価では、概ね良好な運営と評価されていますが、課題も多く、継続的な改善努力が求められています。