神奈川県 横須賀市  公開日: 2025年08月18日

横浜市営住宅の管理状況:一般社団法人かながわ土地建物保全協会による適切な運営

横浜市は、一般社団法人かながわ土地建物保全協会に市営住宅の管理を委託しています(2022年4月1日~2027年3月31日)。委託業務は、一般管理、修繕工事、保守点検、募集、入居者退去、家賃関係、駐車場管理など多岐に渡ります。都市部市営住宅課は定期的に現地確認調査を行い、管理状況を評価しています。2023年度~2024年度の評価では、入居説明会、高齢者訪問、緊急連絡センター対応など、事業計画に基づいた業務が概ね滞りなく実施され、管理業務は適正と認められています。具体的な業務実績として、入居者面接・資格審査、高齢者訪問件数、要望・相談対応件数などが報告されています。 各年度の評価はPDFファイルで公開されています。(問い合わせ先:都市部市営住宅課 TEL:046-822-9604)
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市営住宅の管理委託状況の評価結果、拝見しました。入居者へのきめ細やかな配慮、例えば高齢者訪問や緊急連絡センター対応といった取り組みが評価されている点は、非常に好ましいですね。公開されているPDF資料も参考に、今後の更なるサービス向上に期待したいです。特に、入居者からの要望・相談への対応件数といった具体的なデータの公開は、透明性が高まり信頼感につながると感じます。

そうですね。ご指摘の通り、入居者の皆様にとって安心して暮らせる環境づくりが重要ですから、こうした取り組みは積極的に進めていくべきだと私も思います。データの公開も、市民の皆様への説明責任を果たす上で欠かせません。今後の課題としては、より効率的な管理運営の在り方や、高齢化社会を見据えた更なるサポート体制の充実などを検討していく必要があるかもしれませんね。貴重なご意見、ありがとうございました。

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