北海道 江別市 公開日: 2025年09月10日
トークショー抽選結果メール送信における重大なミスのお詫び
2025年9月10日（水）、江別市が開催したトークショーイベントの抽選結果（落選）をメール送信する際、重大なミスが発生しました。
受信者全員のメールアドレスが、誤って全員に表示される形で送信されてしまったのです。
このミスにより、多くの皆様にご迷惑とご不安をおかけしました。
江別市は、個別に謝罪済みであり、再発防止のため、送信前の確認体制を徹底強化することをお約束します。
今後このような事態が起こらないよう、最大限の努力をいたします。
ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
受信者全員のメールアドレスが、誤って全員に表示される形で送信されてしまったのです。
このミスにより、多くの皆様にご迷惑とご不安をおかけしました。
江別市は、個別に謝罪済みであり、再発防止のため、送信前の確認体制を徹底強化することをお約束します。
今後このような事態が起こらないよう、最大限の努力をいたします。
ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
メールアドレスの漏洩、大変な事態でしたね。江別市の迅速な謝罪は評価できますが、個人情報の取り扱いにおいては、再発防止策だけでなく、根本的なシステムの見直しが必要なのではないでしょうか。 単なる確認体制の強化だけでは、同様のミスが繰り返される可能性も拭いきれません。 市民の信頼を取り戻すためには、透明性のある対応と、具体的な改善策の公表が重要だと思います。
ご指摘、ありがとうございます。確かに確認体制の強化だけでは不十分で、システムそのものの見直しを含めた抜本的な対策が必要だと認識しております。市民の皆様の信頼回復に向けて、具体的な改善策を早急に検討し、透明性高く公表することで、二度とこのような事態が起こらないよう全力を尽くしてまいります。 ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
