高齢者の消費者被害を防ぐための対策と相談窓口

高齢者は「お金」「健康」「孤独」への不安を悪用した悪質商法の被害に遭いやすいです。主な手口は、電話勧誘、訪問販売、かたり商法、無料商法、ワンクリック請求、還付金詐欺、次々販売、インターネット通販などです。

電話や訪問での強引な勧誘、虚偽説明、説明不足などが特徴で、高額な商品購入や契約、金銭詐取につながることがあります。 特に、アダルトサイト等の有料サイトへの不正登録による請求被害も増加しています。

高齢者の消費者トラブルを防ぐには、周囲の人の見守りが必要です。日頃から本人の様子に注意し、不審な電話や訪問、金銭の動きなどに変化があれば、すぐに相談することが重要です。

相談窓口として、由利本荘市消費生活センター（0184-24-6251）や消費者ホットライン（188）があります。 国民生活センターのウェブサイトにも関連情報が掲載されています。 早期発見と適切な相談が被害拡大を防ぎます。