埼玉県 上尾市 公開日: 2025年09月04日
快適な市役所体験へ！進化した窓口番号発券システム導入
上尾市役所本庁舎1階（市民課、証明書発行センター、パスポート、保険年金課）の窓口番号発券システムが9月1日にリニューアルされました。 新システムでは、複数の用件を1つの番号で管理できるようになり、窓口の混雑状況もリアルタイムで確認できます。 さらに、メールアドレス登録による順番待ち通知（メールでお知らせ）と、7か国語対応による多言語案内も開始しました。 これらの機能により、来庁者の利便性向上と窓口の混雑緩和が期待されます。詳細については、市役所ホームページをご確認ください。 お問い合わせは市民課（電話番号：048-775-5128）まで。
上尾市役所の窓口システムリニューアル、素晴らしいですね！特に複数の用件を一つにまとめられるのは、時間節約になってとても助かります。多言語対応もグローバルな視点を感じられて好印象です。メール通知機能も、待ち時間を有効活用できるので嬉しいです。デジタル化による行政サービスの向上、これからも期待しています。
そうですね、市民の皆さんの利便性を第一に考えての改善、本当に素晴らしい取り組みだと思います。特に若い世代の方々にとって、メール通知機能や多言語対応は非常に役立つのではないでしょうか。これからも市民の皆さんの声を反映しながら、より快適な行政サービスを提供できるよう、努力していきたいと思います。ご意見、ありがとうございました。
