長崎県 佐世保市 公開日: 2025年09月05日
LINEで簡単報告！佐世保市の公園施設の損傷をスマホからお知らせ
佐世保市では、道路・河川・公園施設の損傷情報をLINEで簡単に報告できるシステムを導入しました。電話やメールでは伝えにくい場所や損傷状況も、写真や位置情報付きで正確に報告可能です。
報告対象は道路（舗装、側溝、街路樹など）、河川（護岸、土砂堆積など）、公園（遊具、照明、ベンチ、樹木など）です。LINE公式アカウントを友だち登録後、「道路・河川・公園の損傷報告」から手順に従って報告できます。
報告は24時間受け付けていますが、確認と対応は市役所開庁時間内に行われ、対応まで時間を要する場合があります。また、LINEによる報告は情報提供が目的であり、必ずしも補修を保証するものではありません。緊急時は電話連絡が推奨されます。
報告後の対応状況は、月ごとの報告書で公表されます。より安全な都市環境を守るため、市民の皆様のご協力をお願いいたします。
報告対象は道路（舗装、側溝、街路樹など）、河川（護岸、土砂堆積など）、公園（遊具、照明、ベンチ、樹木など）です。LINE公式アカウントを友だち登録後、「道路・河川・公園の損傷報告」から手順に従って報告できます。
報告は24時間受け付けていますが、確認と対応は市役所開庁時間内に行われ、対応まで時間を要する場合があります。また、LINEによる報告は情報提供が目的であり、必ずしも補修を保証するものではありません。緊急時は電話連絡が推奨されます。
報告後の対応状況は、月ごとの報告書で公表されます。より安全な都市環境を守るため、市民の皆様のご協力をお願いいたします。
佐世保市のLINEによる損傷報告システム、とても画期的ですね。位置情報と写真付きで報告できるのは、従来の電話やメールによる報告に比べて、はるかに効率的で正確な情報伝達に繋がりそうです。特に、言葉だけでは伝えにくい細かな損傷状況も的確に伝えられる点が素晴らしいと思います。市民参加型の街づくりへの意識の高さが伺えます。ただし、対応に時間がかかる場合があることや、補修を保証するものではない点は、利用する際には留意すべき点ですね。報告後の対応状況を公表する取り組みも、透明性があって好ましいです。
そうですね。若い世代の方々にとっては、LINEで簡単に報告できるというのは非常に便利で、親しみやすいシステムだと思います。的確な情報提供によって、より迅速で適切な対応に繋がることを期待しています。ご指摘の通り、対応に時間がかかる場合もあること、そして緊急時の対応は電話が推奨されている点は、市民の皆様に周知徹底していく必要があるでしょう。透明性の高い情報公開も、信頼性の向上に大きく貢献します。ご意見、ありがとうございました。
