【龍ケ崎市】西部出張所、来年3月で閉所！窓口サービスは市民窓口ステーションへ集約

龍ケ崎市は、西部出張所を令和8年3月31日をもって閉所し、市民窓口ステーションへ統合することを決定しました。

閉所・統合の主な理由は以下の通りです。
・近距離にある市民窓口ステーションの開所後、西部出張所の取り扱い件数が減少。
・建物の老朽化が進んでいる。
・DXの進展により、コンビニ交付やオンライン申請など、従来型窓口の需要が減少。
・一方で、市民窓口ステーションでは利用者増に伴う人員不足が課題となっている。

統合により、施設維持管理費の削減、職員体制の強化、事務の効率化、サービス提供体制の強化が見込まれます。

西部出張所で行っていた業務は、閉所後も市民窓口ステーション、龍ケ崎市役所本庁舎、東部出張所などで引き続き利用可能です。

市民窓口ステーションは、公共交通でのアクセスも便利で、土日祝日も毎日開庁しています（年末年始等を除く）。令和8年4月からは開庁時間が変更され、より利用しやすくなります。

マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニ交付サービスやオンライン手続きも活用でき、窓口よりもお得に利用できる場合があります。

西部出張所跡地は、馴柴コミュニティセンターの駐車場として整備される予定です。