東京都 武蔵村山市 公開日: 2025年08月26日
武蔵村山市収納課業務委託：アイティフォー・ベックス社が優先交渉事業者に決定
武蔵村山市は、収納課の窓口対応や滞納整理補助業務等の委託事業者を選定するため、公募型プロポーザルを実施しました。 6月6日に公示を開始し、書類審査とプレゼンテーション審査を経て、株式会社アイティフォー・ベックスが74.8点で優先交渉事業者として決定されました。 委託期間は令和7年9月下旬から令和13年3月31日までで、RPA導入による業務効率化も目指しています。 その他事業者は辞退しました。 選考過程の詳細や関連資料（実施要領、仕様書等）は武蔵村山市収納課のウェブサイトで公開されています。
武蔵村山市のRPA導入による業務効率化、興味深いですね。単なる事務作業の効率化だけでなく、職員の負担軽減による人的資源の有効活用という点でも、大きな効果が期待できそうです。選考過程の透明性も高く評価できますし、公開されている資料を参考に、他の自治体への展開についても検討してみる価値がありそうですね。
そうですね。RPA導入は、行政のデジタル化を進める上で重要な一歩だと思います。特に、収納業務のような定型的な作業の効率化は、職員の皆様の負担を軽減し、より質の高い住民サービスを提供することに繋がるでしょう。公開資料を参考に、他の自治体への横展開についても検討を進めていきたいですね。ご指摘の通り、透明性のある選考過程も、今後の行政運営のモデルケースとして参考になります。
