【市民の声募集】あなたの意見で市電が変わる！利用促進・サービス向上アンケート

市電の信頼回復、サービス向上、利用促進に向け、市民の皆様へのアンケート調査を実施します。

市電の利用有無や頻度にかかわらず、幅広いご意見を募集しております。

アンケートでは、年代、お住まい、最寄りの電停までの距離をお伺いします。
さらに、市電の利用頻度、目的、移動手段、そして路線、ダイヤ、運賃、車両、電停施設、乗務員の接客、情報提供サービスなど、市電サービス全般に対する満足度をお尋ねします。

走行環境における揺れや騒音、新型3両編成車両の利用経験や改善点についても伺います。
また、市電利用者の減少とその理由、市電を利用しない理由についても詳しくお伺いし、今後の改善策に活かしてまいります。

最後に、市電に関して今後どのような改善を希望されるか、優先度の高い項目をお選びいただきます。

皆様からの貴重なご意見をお待ちしております。