【朗報】亀岡市役所、市民サービス向上のため窓口時間を変更！コンビニ交付もお得に！

亀岡市では、市民サービスの向上と働き方改革を目指し、2025年10月1日から市民課窓口の受付時間を変更します。

【変更内容】
変更前：8時30分～17時15分
変更後：9時00分～16時30分

これは試行期間（2025年10月1日～2026年3月31日）のみ市民課窓口が対象です。
試行期間中も、出生届などの戸籍届の受付および市民課への直通電話は、これまで通り8時30分から17時15分まで対応します。

さらに、マイナンバーカードを利用した証明書コンビニ交付サービスの手数料が、2024年11月1日から値下げされ、1通200円になりました。住民票の写し、印鑑登録証明書などが全国のコンビニでいつでも（店舗営業時間内）取得可能です。

亀岡市は、手続きのオンライン化も推進しており、マイナンバーカードを利用することで、住民票、税金、子育て、介護保険、ごみ収集など、様々な手続きが「いつでも」「どこでも」可能になっています。

これらの取り組みは、職員が事務作業に専念する時間を確保し、市民サービス向上や財政健全化を目指すものです。2026年4月1日以降は、試行結果を検証し、対象部署の拡大も予定されています。

2025年12月1日～2026年1月30日には、今後の取組の参考としてアンケート調査も実施されます。