大阪府 大東市  公開日: 2026年01月05日

【ご遺族様へ】複雑な手続きもこれで安心!大東市がお届けする「おくやみ手続きナビ」

この度のご不幸、心よりお悔やみ申し上げます。
ご家族が亡くなられた後、市役所内外で様々な手続きが必要となりますが、故人やご遺族の状況によって内容は異なります。

大東市では、ご遺族の負担を軽減するため、「ご遺族のための手続きガイドブック」を作成しました。
また、さらに便利に手続きを進められるよう、「おくやみ手続きナビ」を導入しています。

「おくやみ手続きナビ」は、パソコンやスマートフォンから簡単な質問に答えるだけで、必要な手続き、持ち物、窓口情報などを確認できるWEBサービスです。
亡くなられた方に関する質問に回答すると、ご自身に必要な手続きが表示されます。

※掲載している手続きは全てを網羅するものではありません。
※リンク先の広告内容は市が推奨するものではありません。

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ご家族を亡くされた方への心遣いが感じられる、とても親切な取り組みですね。手続きの多さに戸惑うことも多いでしょうから、こうしたガイドブックやナビゲーションサービスがあると、遺族の方々の精神的、肉体的な負担が少しでも軽くなるのではないでしょうか。特に「おくやみ手続きナビ」は、必要な情報を効率的に得られる点が画期的だと感じました。

そうですね。大切な人を亡くした時というのは、本当に色々なことが一度に押し寄せてきて、何から手をつけていいか分からなくなってしまうものです。そんな時に、こういうサービスがあると、心強いですよね。手続きの案内だけでなく、必要なものが分かると、準備もスムーズに進みそうです。遺族の方々が少しでも穏やかに過ごせるように、という行政の温かい気持ちが伝わってきます。

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