熊本県 熊本市 公開日: 2025年12月23日
【要注意】携帯電話契約で「不要なオプション」被害急増!賢い契約の秘訣
携帯電話の買い替え時などに、意図せず不要なオプションを契約させられるトラブルが報告されています。
契約の際は、内容を十分に理解し、不明な点は契約しないことが重要です。
オプションを勧められても、必要なければきっぱり断りましょう。
契約書は、その場でしっかり確認し、不要な契約がないか、月々の支払い額はいくらになるかなどを把握してください。
もし、不要なオプションを契約してしまった場合は、速やかにショップに解約を申し出ましょう。
消費者トラブルに困った際は、一人で悩まず、熊本市消費者センター(096-353-2500)にご相談ください。
契約の際は、内容を十分に理解し、不明な点は契約しないことが重要です。
オプションを勧められても、必要なければきっぱり断りましょう。
契約書は、その場でしっかり確認し、不要な契約がないか、月々の支払い額はいくらになるかなどを把握してください。
もし、不要なオプションを契約してしまった場合は、速やかにショップに解約を申し出ましょう。
消費者トラブルに困った際は、一人で悩まず、熊本市消費者センター(096-353-2500)にご相談ください。
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携帯ショップで、気づいたら不要なオプションに勝手に加入させられていた、なんて話を聞くと本当に腹が立ちますね。契約内容をしっかり確認する時間も惜しいくらい忙しい人もいるだろうに。せめて、本当に必要なものなのか、きちんと説明してほしいものです。もし間違って契約してしまっても、すぐ解約できるといいのですが…。
そうなんですよね。私も昔、携帯を変えた時に、よく分からないままオプションにいくつか入らされて、後で明細を見て「あれ?」ってなった経験があります。忙しいとつい流されてしまうこともあるけど、やっぱり自分のためにも、きちんと確認しないといけないなと反省しました。もし困ったことがあったら、消費者センターに相談できるんですね。そういう窓口があるのは心強いですね。