【朗報】臼杵市役所の待ち時間が劇的に改善！番号発券機導入でストレスフリーに

令和7年12月15日（月）より、臼杵市役所の各窓口に番号発券機が導入されました。

これは、庁舎間オンライン窓口の設置後も、窓口の混雑状況が見えず待ち時間が分かりにくいという課題を解決するために導入されたものです。

これにより、臼杵庁舎、野津庁舎、ちあぽーとの3つの窓口の待ち順番が一本化され、どの庁舎にいても自分の順番が把握できるようになりました。

対象窓口は、臼杵庁舎の市民課、福祉課、税務課、環境課、保険健康課、高齢者支援課、野津庁舎の市民生活推進課、ちあぽーとの子ども子育て課です。

発券機は西棟正面玄関に設置されています。

また、窓口の待ち状況は、特設サイトで確認できるようになりました。

これにより、市民の皆様の待ち時間ストレス軽減と、よりスムーズな窓口サービス提供が期待されます。