愛媛県福祉サービス第三者評価：質向上と利用者選択支援のための取り組み

愛媛県では、社会福祉事業のサービス質向上と利用者の適切な事業者選択支援のため、福祉サービス第三者評価事業を実施しています。これは、公正・中立な第三者機関が、事業者や利用者以外の立場から、専門的かつ客観的にサービスの質を評価するものです。評価の目的は、事業者の課題把握とサービス質向上支援、そして利用者への情報提供です。

令和7年度は、愛媛県社会福祉協議会など複数の評価機関が、保育所、児童養護施設、高齢者福祉サービスなど幅広い分野の施設を対象に評価を実施しています。各機関の料金、評価対象分野、調査者数などの情報は、公開情報として参照可能です。

また、評価調査者養成研修も実施されており、評価機関としての承認を希望する機関は受講が必要となる場合があります。令和7年度の事業推進委員会開催情報や、過去のアンケート結果なども公開されています。詳細な情報や規程集、関係機関へのリンクは、本文に記載されているページをご確認ください。