広島県 広島市  公開日: 2025年12月15日

あなたの「困った」を「解決」へ!消費生活相談員になりませんか?

消費生活相談員は、消費者の悩みやトラブルに対応する専門職です。
地方公共団体の相談窓口で、事業者との交渉や、消費者が自分で問題を解決できるよう助言・支援を行います。
また、他の専門家への橋渡しや、収集した情報の分析、消費者教育・啓発活動にも携わります。

この職には、「消費生活相談員資格試験」合格者などが任用されます。
消費者庁や国民生活センター、日本産業協会のウェブサイトでは、資格試験や仕事に関する情報が公開されています。

不定期で募集も行われており、消費生活相談員資格等をお持ちの方にはチャンスです。
(例:令和8年4月1日採用予定の募集あり。締切1月31日)

詳細は、各団体のホームページや募集情報をご確認ください。
お問い合わせは、広島市市民局消費生活センター(電話:082-225-3329)まで。

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ユーザー

消費生活相談員さんのお仕事って、ただ相談に乗るだけじゃなくて、トラブル解決の専門家なんですね。消費者の方々が安心して暮らせるように、色々なサポートをしてくださるなんて、とても頼もしい存在だと感じました。資格試験もあるんですね。知らなかったです。

いやあ、本当にそうですよね。困っている人のために、専門知識でしっかりサポートしてくれるなんて、頭が下がります。資格試験があるっていうのも、専門性があって安心感がありますね。こういうお仕事があるって知っておくだけでも、いざという時に心強い気がします。

ユーザー