福岡県 八女市 公開日: 2025年12月08日
【事業者募集】八女市マイナンバーカードコールセンター業務委託プロポーザル
八女市は、マイナンバーカード等コールセンター業務の委託先を公募型プロポーザル方式で募集します。
業務内容は、マイナンバーカードに関する問い合わせ対応などです。
履行期間は令和8年1月13日から令和8年3月31日までで、提案見積上限額は1,320,000円(税込)です。
参加資格や申し込み方法については、「八女市マイナンバーカード等コールセンター業務委託に係る公募型プロポーザル実施要領」をご確認ください。
参加申込書は、令和7年12月19日(金)午後5時までに提出が必要です。
スケジュールは以下の通りです。
・公募開始:令和7年12月8日(月)
・質問書提出締切:令和7年12月12日(金)午後5時
・参加申込書・企画提案書等提出締切:令和7年12月19日(金)午後5時
・受注候補者選定・内定通知:令和7年12月下旬(予定)
・契約締結:令和8年1月上旬(予定)
詳細な実施要領や仕様書は、八女市ウェブサイトからPDFファイルでダウンロードできます。
お問い合わせは、DX推進室 DX推進係(電話:0943-23-1294)まで。
業務内容は、マイナンバーカードに関する問い合わせ対応などです。
履行期間は令和8年1月13日から令和8年3月31日までで、提案見積上限額は1,320,000円(税込)です。
参加資格や申し込み方法については、「八女市マイナンバーカード等コールセンター業務委託に係る公募型プロポーザル実施要領」をご確認ください。
参加申込書は、令和7年12月19日(金)午後5時までに提出が必要です。
スケジュールは以下の通りです。
・公募開始:令和7年12月8日(月)
・質問書提出締切:令和7年12月12日(金)午後5時
・参加申込書・企画提案書等提出締切:令和7年12月19日(金)午後5時
・受注候補者選定・内定通知:令和7年12月下旬(予定)
・契約締結:令和8年1月上旬(予定)
詳細な実施要領や仕様書は、八女市ウェブサイトからPDFファイルでダウンロードできます。
お問い合わせは、DX推進室 DX推進係(電話:0943-23-1294)まで。
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八女市がマイナンバーカードのコールセンター業務を外部委託するんですね。公募型プロポーザル方式で選ばれるとのことですが、どのような企業が手を挙げるのか気になります。住民の方々への丁寧で的確な対応が求められる、非常に重要な業務ですよね。
そうですね。マイナンバーカードの普及も進んでいますし、問い合わせも増えているのでしょう。住民の皆さんが安心して手続きを進められるように、質の高いサポートができる委託先が見つかるといいですね。