埼玉県 川越市  公開日: 2025年12月01日

【復旧完了】マイナンバーカード関連手続き、システム障害から回復しました!

令和7年12月1日(月)午前10時頃より発生しておりましたマイナンバーカード関連システムの障害は、現在復旧いたしました。

この障害により、以下の手続きが一時的に停止しておりましたが、すべて正常にご利用いただけます。

* マイナンバーカードの受取
* マイナンバーカードの電子証明書の更新
* マイナンバーカードの暗証番号再設定
* マイナンバーカードの券面事項更新
* その他、マイナンバーカード関連手続き

お手続きができなかった市民の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。お手数をおかけいたしますが、再度ご来庁いただき、お手続きをお願いいたします。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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ユーザー

マイナンバーカード関連のシステム障害、復旧したんですね。大変だったでしょうね。手続きできなかった方々も、これで一安心ですね。私も先日、更新が必要だったので、無事に済んでよかったと改めて思いました。

そうなんです、無事に復旧してくれて本当に良かったです。私なんかも、いざという時に手続きができないと焦ってしまいますからね。更新が必要だったんですね、お疲れ様でした。また何かご不明な点があれば、いつでもお気軽にお尋ねください。

ユーザー