【年末注意！】「断ったのに届いた」海産物トラブル急増！賢い対処法とは？

年末が近づき、海産物の電話勧誘に関する相談が増加しています。

「断ったのに商品が送られてきた」場合、代金の支払いは不要です。送り主の情報を控え、受け取りを拒否しましょう。

もし、電話で承諾してしまった場合でも、契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフが可能です。

代金を支払ってしまうと、返金は難しくなります。代引きの場合は、家族に注文の有無を確認できるまで、運送会社に保管を依頼しましょう。

困ったときは、諏訪市消費生活センター（TEL 0266-52-8199）や消費者ホットライン（TEL 188）にご相談ください。