【奈良市】AIが寄り添う！24時間LINE相談「AIちゃん」で高齢者の孤立を防ぎます

奈良市は、高齢者とその家族を対象に、傾聴型生成AI「シニアよりそいAI『AI（あい）ちゃん』」の実証実験を開始しました。

「AIちゃん」は24時間LINEで気軽に相談できるAIキャラクターで、初期対応を行います。これにより、人に話しにくい悩みも打ち明けやすくなり、高齢者の社会的孤立による健康被害の予防や、認知症の疑いがある方の早期発見が期待されます。

必要に応じて、専門スタッフへの相談も可能です。利用は無料です。

実証実験期間は令和7年12月1日から令和8年3月末まで。AIによる相談は24時間、有人対応は8時から18時までLINEチャットで受け付けています。