【中央市】職員を守る！カスタマーハラスメントへの断固たる対応方針を発表

中央市は、職員へのカスタマーハラスメント（カスハラ）に対し、組織として毅然とした対応をとるための基本方針を策定しました。

市民からの要望や意見には丁寧に対応する一方、カスハラと認められる行為に対しては、行政サービスを適正に提供するため、断固たる姿勢で臨みます。

カスハラに該当する行為を市民に周知するため、窓口等に啓発ポスターを掲示しています。

中央市は、互いを尊重し合える社会の実現に向け、市民の理解と協力を求めています。