【都城市】複雑化する消費者トラブルにどう立ち向かう？令和7年度の取り組みとは

近年、少子高齢化や成年年齢引き下げ、インターネット普及などにより、消費者を取り巻く環境は大きく変化し、消費者トラブルは複雑化・多様化しています。

全国的にも巧妙な悪質商法や詐欺被害が多発しており、都城市でも高齢者を狙った特殊詐欺やインターネット・SNS利用に起因する被害、若年層の被害が懸念されています。

こうした状況を受け、都城市は「都城市消費生活センター」を設置し、相談受付を行っています。また、消費者教育推進計画に基づき、出前講座や街頭啓発などの活動を通じて、被害の未然防止と知識普及に努めています。

今後も関係機関と連携し、市民の安全で安心な消費生活の確保を目指します。