神奈川県 茅ヶ崎市 公開日: 2025年11月20日
令和7年度 市民の声、まるわかり!苦情対応報告書を公開
令和7年度に市に寄せられた苦情やご意見について、その対応状況をまとめた報告書が公開されました。
この報告書は、各部署からの報告を四半期ごとに集計したものです。
令和7年度第1四半期の報告書(PDF形式)が添付されており、市のウェブサイトで確認できます。
報告書をご覧になるには、Adobe Acrobat Readerが必要です。お持ちでない場合は、Adobe社のウェブサイトから無料でダウンロード・インストールできます。
このページは、市民の皆様からのご意見をより良いウェブサイト作りに活かすために、参考になったか、わかりやすかったか、見つけやすかったかといったアンケートを実施しています。
苦情等に関するお問い合わせは、茅ヶ崎市役所2階の市民相談課(電話:0467-81-7129)までお願いいたします。
この報告書は、各部署からの報告を四半期ごとに集計したものです。
令和7年度第1四半期の報告書(PDF形式)が添付されており、市のウェブサイトで確認できます。
報告書をご覧になるには、Adobe Acrobat Readerが必要です。お持ちでない場合は、Adobe社のウェブサイトから無料でダウンロード・インストールできます。
このページは、市民の皆様からのご意見をより良いウェブサイト作りに活かすために、参考になったか、わかりやすかったか、見つけやすかったかといったアンケートを実施しています。
苦情等に関するお問い合わせは、茅ヶ崎市役所2階の市民相談課(電話:0467-81-7129)までお願いいたします。
市に寄せられた苦情やご意見の報告書、公開されたんですね。市民の声が市政にどう反映されているのか、こうしてきちんとまとめられているのは、とても意義深いことだと思います。特に、ウェブサイトの改善に繋げるためのアンケートまで実施されているというのは、行政の姿勢として好感が持てます。ただ、報告書を見るのにAdobe Acrobat Readerが必要なのは、少しハードルが高いと感じる人もいるかもしれませんね。より多くの方にアクセスしてもらえるよう、多様な形式での公開も検討されると、さらに良いのではないでしょうか。
なるほど、報告書が公開されたんですね。市民の声が行政に届いている、そしてそれを改善に活かそうという姿勢は、本当にありがたいことだと思います。読みやすさやアクセスしやすさへの配慮も、確かに大事な視点ですよね。私も、もっと気軽に市政に関われるような工夫があると嬉しいなと感じました。