【要注意】フリマアプリでトラブル回避！賢く利用するための３つのポイント

フリマサービスの利用が広がる中、個人間取引ならではのトラブル相談が増加しています。

フリマサービスの基本的な仕組みは、出品者が商品を提示し、購入者が支払い、運営事業者が代金を一時保管。購入者が商品を確認後、出品者に商品が送られ、双方で評価を行います。出品者が振込申請をすると、運営事業者から代金が出品者に振り込まれます。

トラブルに巻き込まれないためには、以下の点に注意しましょう。

1. **個人間取引の理解:** トラブル発生時は、基本的に当事者間での解決が求められます。
2. **利用規約の確認:** 取引ルールやトラブル時の対応を事前にしっかり確認しましょう。
3. **受取評価の慎重さ:** 商品が届いたら、状態をよく確認してから評価してください。取引完了後に問題に気づいても、対応が難しくなる場合があります。

当事者間で解決できない場合は、運営事業者に相談し協力を得られないか検討しましょう。

相談先：由利本荘市消費生活センター（電話：0184-24-6251）、消費者ホットライン（電話：188）。