【モバイルレジ】バーコード読み取りエラー？簡単解決！最新アップデートとブラウザ版活用術

スマートフォン決済アプリ「モバイルレジ」で区税などのバーコードが読み取れない問題は、アプリの最新バージョン(1.3.4)で改善されました。

アップデート後も改善しない場合は、アプリ提供元の「モバイルレジのブラウザ版」をご利用ください。

【ブラウザ版での利用方法】
1. モバイルレジアプリを起動し、「ポータルサイト」を選択。
2. スマホのブラウザでポータルサイトが開くので、「ブラウザ版はこちらから」を選択。
3. 「バーコード読取開始」から「写真を撮る」を選び、バーコードを撮影。
4. 撮影した写真でバーコード読取が成功したら、納付書と画面の番号が一致することを確認し、決済へ進む。

【撮影のポイント】
・明るい場所で、影やフラッシュを避けて撮影。
・バーコードにピントを合わせ、スマホを横にして撮影。

パソコンで利用する場合は、事前にバーコードの画像を撮影・保存し、「モバイルレジ支払用ウェブサイト」からアクセスしてください。

詳細はモバイルレジのホームページ「よくあるご質問」をご確認ください。