【要注意】クレジットカード不正利用、補償対象外になる前に！迅速な対応と対策を徹底解説

クレジットカードの不正利用相談が増加しています。原因はフィッシング詐欺や偽通販サイトによる情報流出が考えられます。

不正利用された場合、まずは速やかにカード会社へ連絡し、利用停止・再発行手続き、不正利用調査を依頼しましょう。警察への届け出も忘れずに。

重要なのは、利用明細の毎月確認です。カード会社への連絡が不正利用から61日を過ぎると、補償対象外となる場合があります。利用通知サービスの設定も有効です。

補償が適用されないケースとして、署名がない、暗証番号が知られていた、推測されやすい番号を設定していた、暗証番号を書いたメモを一緒に保管していた、家族による利用（カード管理責任の問題）などが挙げられます。

被害に遭わないために、暗証番号・パスワードの使い回しや推測されやすい設定は避け、フィッシングメールのURLにはアクセスせず公式サイトやアプリから確認しましょう。通販サイト利用時は信用できるか確認し、大幅な値引きや品切れ商品の販売サイトには注意が必要です。

一人で悩まず、伊勢市消費生活センターや消費者ホットライン（188）にご相談ください。