東京都 江東区  公開日: 2025年11月01日

【手続き負担を軽減】江東区「おくやみコーナー」でワンストップ対応!予約方法も詳しく解説

江東区では、身近な方が亡くなられた際、ご遺族の区役所での手続き負担を減らすため、「おくやみコーナー」を設置しています。

ここでは、必要な行政手続きの相談・案内、申請書の作成サポート・受付をワンストップで行えます。主な手続きとしては、世帯主変更届、印鑑登録証・各種保険証・カード類の返還、葬祭費申請などがあります。

ご利用は事前予約制です。予約は、死亡届提出後、10日程度経過してから、来庁希望日の1週間前までにお電話にてお願いします。予約・受付時間は、平日午前8時30分から午後5時まで(予約)、午前9時から午後4時まで(受付)です。

予約が殺到しており、現在1ヶ月ほど先まで予約が埋まっている状況です。区内に住民登録があった故人のご遺族が利用できます。

「おくやみ手続きガイド」を参考に、事前に故人が受けていた行政サービスをご確認の上、お電話ください。

予約先:江東区役所区民課おくやみコーナー専用ダイヤル 03-3647-9073
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江東区のおくやみコーナー、すごく助かる取り組みですね。大切な人を亡くしたばかりで、心身ともに疲れている中で、役所の手続きって本当に大変だと思います。ワンストップで相談できるのは、精神的な負担も軽くなりそうです。ただ、予約が1ヶ月先まで埋まっていると聞くと、もう少し早めに知っておくべきだったかな、とも感じます。

そうなんですよね。私も親戚のことで経験がありますが、ああいう時って、何から手をつけていいか分からなくなりますもんね。区役所の方も、できるだけスムーズに、そして遺族の方の気持ちに寄り添えるように工夫されているのが伝わってきます。予約が取りにくいのは残念ですが、それでもこうしたサービスがあるのは本当にありがたいことです。事前に準備できることはしておくと、いざという時に少しでも安心できるかもしれませんね。

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