【明石市】手話で市の窓口へ！「手話リンク」で電話がもっとスムーズに

明石市は、聴覚障害のある方のために、市の窓口への問い合わせを円滑にする「手話リンク」を導入しました。

これは、電話リレーサービスを活用したサービスで、手話通訳オペレーターを介して電話で市の担当者と話すことができます。

通常、電話リレーサービスは事前登録が必要ですが、「手話リンク」は事前登録不要で、無料で利用可能です（通信料は別途かかります）。

導入窓口は、市役所代表、障害福祉課、あかし総合窓口です。

利用するには、まず問い合わせたい窓口を確認し、各窓口の「手話で問い合わせる」ボタンを押します。カメラの許可などを進め、オペレーターを呼び出せば、オペレーターが窓口へ電話をつないでくれます。