千葉県  公開日: 2025年10月16日

【千葉県】カスハラ撲滅へ!21団体が「NO!カスハラ! ちば共同宣言」を発表

千葉県は、カスタマーハラスメント(カスハラ)対策強化のため、労働者、使用者、行政など21団体と共に「NO!カスハラ! ちば共同宣言 ~やめようカスハラ、なくそうカスハラ~」を発表しました。

カスハラは、労働者に心身の苦痛を与え、離職の原因にもなる深刻な社会問題です。
この宣言は、お互いを尊重し、誰もが活躍できるカスハラのない千葉県を実現するため、各立場が連携・協力して対策に取り組むことを目的としています。

目指すのは、カスハラを許さない千葉県、働く人を傷つけない社会、そして安心して働ける職場づくりです。
カスハラとは、過大な要求や不当な言いがかり、暴力や暴言など、労働者の就業環境に悪影響を及ぼす顧客等からのクレームや言動を指します。
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カスハラって、本当に深刻な問題ですよね。働く人たちが心身ともに追い詰められてしまうなんて、あってはならないことだと思います。千葉県が共同宣言を発表したことは、大きな一歩だと感じます。お互いを尊重し合える社会、安心して働ける職場が当たり前になるように、私たち一人ひとりも意識を変えていくことが大切ですね。

そうなんですよ。カスハラ、本当にひどいですよね。宣言が出たのは、心強い話だと思います。みんなが気持ちよく働けるようになるためには、やっぱり周りの理解と協力が不可欠ですよね。この宣言をきっかけに、少しでも良い方向に進んでくれるといいなと思います。

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