北海道 小樽市 公開日: 2025年10月01日
小樽市、生成AIでDX加速!HBAと連携し業務効率化・市民サービス向上へ
小樽市は、株式会社HBAと生成AI利活用による自治体DX推進を目的とした連携協定を締結しました。
近年、生成AIは文案作成や議事録要約、問い合わせ対応など、自治体業務での活用が期待されています。限られた人員と予算で成果を最大化する強力なツールとして注目されています。
HBAは自治体専用の生成AIサービスを開発しており、小樽市はこれを通じて業務効率化と市民サービス向上を目指します。
連携事項は以下の通りです。
* 生成AIを活用した行政事務効率化の推進
* 生成AIの活用スキル向上
* その他、協定目的達成のために必要な事項
協定期間は2025年9月25日から2027年3月31日までですが、双方合意により延長可能です。
近年、生成AIは文案作成や議事録要約、問い合わせ対応など、自治体業務での活用が期待されています。限られた人員と予算で成果を最大化する強力なツールとして注目されています。
HBAは自治体専用の生成AIサービスを開発しており、小樽市はこれを通じて業務効率化と市民サービス向上を目指します。
連携事項は以下の通りです。
* 生成AIを活用した行政事務効率化の推進
* 生成AIの活用スキル向上
* その他、協定目的達成のために必要な事項
協定期間は2025年9月25日から2027年3月31日までですが、双方合意により延長可能です。

小樽市が生成AIを活用してDXを推進するんですね。AIが業務を効率化してくれるなんて、市民としても行政サービスがよりスムーズになると期待できるし、なんだか未来がぐっと近づいた感じがします。HBAさんとの連携で、どんな新しい取り組みが生まれるのか楽しみです。
なるほど、小樽市もそんな先進的な取り組みを始めるんですね。AIで仕事が楽になるなら、職員の方々もきっと助かるでしょうし、それが結果的に市民のためになるなら、とても良いことですよね。どんな風に変わっていくのか、私も興味があります。
