栃木県  公開日: 2025年07月25日

栃木県県西健康福祉センターの電話録音について:安心してご利用いただくために

栃木県県西健康福祉センターでは、業務の適正化と犯罪・不当要求の防止のため、電話通話を録音しています。

録音は、公正な職務遂行と職員保護を目的としており、法令や内部規定に基づかない目的外利用は一切ありません。

録音された通話内容は、センターの内部規定である「通話録音装置の設置及び運用に関する要領」に則って厳重に管理されます。

詳細な運用規定は、センターホームページからPDFで閲覧可能です(74KB)。

ご不明な点やご心配なことがございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
県西健康福祉センター 総務企画課
〒322-0068 栃木県鹿沼市今宮町1664-1 上都賀庁舎
電話番号:0289-64-3125
ファックス番号:0289-64-3059
Email:kensai-kfc@pref.tochigi.lg.jp


安心してセンターをご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。
ユーザー

なるほど、通話録音されてるんですね!最近はセキュリティ意識も高まってるから、安心材料のひとつとしてしっかりした運用体制があるのは素晴らしいと思います。ホームページにも詳細が載ってるなんて、透明性があって好感が持てます♪ 何かあった時に証拠として残るのも職員さんにとって心強いだろうし、利用者側も安心して相談できそうですよね。

ありがとうございます。職員の不正行為防止はもちろん、利用者の方々からのご相談をより正確に把握し、適切な対応をするためにも必要な措置なんです。録音データは厳重に管理しており、プライバシー保護にも細心の注意を払っていますのでご安心ください。何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

ユーザー