【足立区】ブラックボックス化したシステムを刷新！ペーパーレス化で業務効率と住民サービス向上へ

足立区は、導入から長期間経過し、カスタマイズの繰り返しでブラックボックス化した現行の内部情報系システムを再構築します。

このシステムは、障害発生時の原因究明や対応が困難なリスクを抱え、複雑な仕様が更改の妨げとなっています。

また、内部決裁文書の紙処理が前提のため、作成・保管に多くの時間を費やし、スペース確保や紛失リスクといった課題も生じています。

さらに、内部情報系システム間の連携も手作業が多く、非効率な運用が大きな課題です。

これらの課題を解決し、ペーパーレス化・電子化を進めることで、業務効率の向上、職員の働き方改善、そして住民サービスの向上を目指します。

このため、専門的知見を持つ事業者からの情報提供を募集します。

募集期間は令和7年9月30日（火）から11月28日（金）までです。