【重要】コンビニで住民票が取れない！？マイナンバーカード証明書交付サービス、10月に長期停止！

マイナンバーカードを利用したコンビニでの住民票などの証明書交付サービスは、システムメンテナンスのため、以下の期間、全証明書が停止されます。

【停止期間】
令和7年10月14日（火）6時30分 ～ 10月26日（日）終日

【再開予定】
令和7年10月27日（月）6時30分 ～

このサービスは、宝塚市民がマイナンバーカードと暗証番号を使って、全国のコンビニで住民票や戸籍関係の証明書などを、市役所よりお得な手数料で取得できるものです。ただし、15歳未満の方、電子証明書の有効期限切れ、転出届後の場合などは利用できません。

コンビニ交付では、改ざん防止加工が施されたA4普通紙に印刷されます。証明書取得の際は、マイナンバーカードや暗証番号の管理、置き忘れに十分ご注意ください。

なお、証明書の内容に誤りがある場合や暗証番号関連のエラーが発生した場合は、窓口サービス課へお問い合わせください。