群馬学び支援給付金申請で困ったらコレ！よくあるエラーと解決策

群馬県「ぐんま学び支援給付システム」の申請方法やよくあるトラブルシューティングについてまとめた資料です。申請の流れを示した図や操作マニュアルが用意されています。

よくある質問（FAQ）では、マイナポータル連携時のエラー、保護者情報入力、アクセス方法、申請結果の連絡時期など、申請過程で発生しやすい問題への対処法が解説されています。

例えば、マイナポータル利用時のエラーは、アクセス集中による一時的な問題や、税申告の未提出が原因となる場合があり、時期をずらして再試行したり、税申告を済ませる必要があると説明されています。また、ブラウザの種類やバージョン、シークレットモードの使用などもエラーの原因となり得るため、注意が必要です。

申請前に対象者かどうかを確認できる方法や、マイナンバーカード認証に関する注意点も記載されています。申請がうまくいかない場合は、ブラウザの種類やバージョン、マイナポータルアプリのアップデート状況を確認し、必要に応じて設定を変更してください。

詳細な情報は、群馬県教育委員会のウェブサイトをご確認ください。