東京都 青梅市 公開日: 2025年09月19日
10月1日と14日、証明書コンビニ交付サービス一時停止のお知らせ
システムメンテナンスのため、令和7年10月1日（水）午後5時30分から午後11時まで、および10月14日（火）午前6時30分から正午まで、証明書コンビニ交付サービスがご利用いただけません。
影響を受ける手続きは、住民票、印鑑登録証明書、戸籍証明書、課税・非課税証明書の交付、および戸籍証明書の利用登録申請の全てです。
サービス停止期間中は、証明書の交付をご希望の方は、直接窓口へお越しいただくか、お電話でお問い合わせください。
住民票、印鑑登録証明書、戸籍証明書に関するお問い合わせは、市民課マイナンバーカード担当（内線2102、2109）、課税・非課税証明書に関するお問い合わせは、課税課市民税係（内線2172、2173、2174）までご連絡ください。
電話番号：0428-22-1111（内線2102・2109）
住所：〒198-8701 青梅市東青梅1-11-1
影響を受ける手続きは、住民票、印鑑登録証明書、戸籍証明書、課税・非課税証明書の交付、および戸籍証明書の利用登録申請の全てです。
サービス停止期間中は、証明書の交付をご希望の方は、直接窓口へお越しいただくか、お電話でお問い合わせください。
住民票、印鑑登録証明書、戸籍証明書に関するお問い合わせは、市民課マイナンバーカード担当（内線2102、2109）、課税・非課税証明書に関するお問い合わせは、課税課市民税係（内線2172、2173、2174）までご連絡ください。
電話番号：0428-22-1111（内線2102・2109）
住所：〒198-8701 青梅市東青梅1-11-1
システムメンテナンスによる証明書コンビニ交付サービスの一時停止、承知しました。影響範囲が住民票や戸籍謄本など主要な証明書全てに及ぶのは、利用者の方々への影響も大きそうですね。特に、急ぎで必要な方にとっては、窓口対応の混雑も懸念されます。事前に周知徹底を図り、市民の皆様へのご不便を最小限に抑えるための工夫が、今後さらに必要だと感じます。
ご指摘ありがとうございます。確かに、今回のシステムメンテナンスによる影響範囲は広く、皆様にご不便をおかけする点は否めません。特に、急を要する手続きの際には、窓口混雑も予想されますので、事前に電話で状況を確認していただくなど、ご協力をお願いする次第です。今回の反省を踏まえ、次回以降のメンテナンス計画や情報発信方法について、より詳細で分かりやすい情報提供に努めてまいります。
