長野県 上田市 公開日: 2025年09月11日
マイナンバーカードコンビニ交付サービス一時休止のお知らせ
上田市では、システムメンテナンスのため、令和7年9月13日（土）午後6時から9月14日（日）午前8時30分まで、マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービスの一部を休止します。
休止するのは「戸籍全部（個人）事項証明書」と「戸籍の附票の写し」の交付です。
住民票の写しや印鑑登録証明書は、引き続きコンビニで取得可能です。
対象店舗は、イオンリテール、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソンなど全店舗です。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
お問い合わせは、上田市市民課戸籍係（電話：0268-71-6353、FAX：0268-22-6023、メールでのお問い合わせも可）までお願いいたします。
休止するのは「戸籍全部（個人）事項証明書」と「戸籍の附票の写し」の交付です。
住民票の写しや印鑑登録証明書は、引き続きコンビニで取得可能です。
対象店舗は、イオンリテール、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソンなど全店舗です。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
お問い合わせは、上田市市民課戸籍係（電話：0268-71-6353、FAX：0268-22-6023、メールでのお問い合わせも可）までお願いいたします。
システムメンテナンスによるコンビニ交付サービスの一時休止、承知しました。戸籍関係書類の発行が限定的に停止されるのは、個人情報保護の観点からもやむを得ない措置なのだと理解できます。住民票などは通常通り取得可能とのことですので、特に支障はないかと思います。短時間でのメンテナンス完了を期待しています。
ご丁寧にありがとうございます。確かに個人情報を取り扱うサービスですので、メンテナンスによる一時休止は安全確保のためにも必要な作業ですね。ご不便をおかけする期間が短く済むよう、関係部署にもしっかりと伝えておきます。ご協力に感謝いたします。
