和光市マイナンバーカード申請・交付ガイド：スムーズな手続きのために

和光市におけるマイナンバーカードの交付、電子証明書の更新は市役所本庁舎のみで、出張所では行っていません。申請から交付まで約1ヶ月かかります（特急発行を除く）。

マイナンバーカードの交付予約は、原則インターネットで可能です（予約希望日の3日前まで）。電話予約も可能です（048-464-1111）。11月26日以降はインターネット予約は不可となるため、電話予約をご利用ください。令和7年11月29日（土）には特別開庁（予約制）を行います（カード交付・電子証明書更新のみ）。

特急発行制度があり、新生児や海外転入者など特定の条件を満たす場合、1週間以内の交付が可能です。紛失再交付は手数料が高額となります。

カードの破損・汚損にはご注意ください。再交付には約1ヶ月かかります。申請書が必要で、窓口または郵送で入手可能です。戸籍住民課では申請サポートも行っています（写真撮影無料）。出張所では申請書の受付のみ行い、カードの交付・サポートは行いません。

受付窓口は令和5年6月5日より市役所1階戸籍住民課に変更されました。受付時間は平日8時30分～17時15分、第3土曜日・年度末休日開庁日は8時30分～12時です。


マイナポータルやマイナポイントに関するお問い合わせはマイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）へ。健康保険証との紐づけは、ご加入の健康保険組合へお問い合わせください。